مشكلة في المرتجعات
سلام عليكم, أنا أواجه مشكلة صارت لي زمان لكن خلاص سحبت عليها بس الحين صارت لي ثاني مره على منتج قيمته أغلى.
المشكلة بكل بساطة أنه جاني طلب وشحنته وقعد تقريبا شهر عشان يوصل للعميل في النهاية العميل ما إستلمه مدري اش السبب بالضبط, صار فيه طلب إرجاع على المنتج
الفلوس إنسحبت من حساب أمازون والطلب له تقريبا 23 يوم وماوصل. رفعت طلب على safe-t claims يقولون أنه المنتج وصلك قبل 10 أيام تقريبا وأنك إستلمته ولا فيه أي شي حرفيا يثبت هذا, مجرد أنه مكتوب في سستمهم المضروب خلاص يعتمدوا عليه. أرجو الإفادة لأن مشكلة زي ذي تتحملها أمازون عشان الشحن كله كان عليهم مع ذلك يحط الغلط عليك ف الوضع لا يطاق.
مشكلة في المرتجعات
سلام عليكم, أنا أواجه مشكلة صارت لي زمان لكن خلاص سحبت عليها بس الحين صارت لي ثاني مره على منتج قيمته أغلى.
المشكلة بكل بساطة أنه جاني طلب وشحنته وقعد تقريبا شهر عشان يوصل للعميل في النهاية العميل ما إستلمه مدري اش السبب بالضبط, صار فيه طلب إرجاع على المنتج
الفلوس إنسحبت من حساب أمازون والطلب له تقريبا 23 يوم وماوصل. رفعت طلب على safe-t claims يقولون أنه المنتج وصلك قبل 10 أيام تقريبا وأنك إستلمته ولا فيه أي شي حرفيا يثبت هذا, مجرد أنه مكتوب في سستمهم المضروب خلاص يعتمدوا عليه. أرجو الإفادة لأن مشكلة زي ذي تتحملها أمازون عشان الشحن كله كان عليهم مع ذلك يحط الغلط عليك ف الوضع لا يطاق.
1 reply
Seller_TPbG4hdSGf26o
خذ رقم بوليصة الشحن من قسم safe-t ثم تواصل مع شركة الشحن التي قامت بارجاع المنتج وتواصل معهم سيستغرق الامر فترة طويلة ولكن بالنهاية سيتم تعويضك ثم افتح حالة جديدة واشرح لهم بكل التفاصيل
ثم ابلغهم بانك طالبت تعويض من قسم سيف تي
المنتج رجع بالسستم ولكن لم يرجع لك رجع الى شركة افاق الشريك لامازون مستودعات امازون
تحدث دائما
