亚马逊辅助商品信息服务

作为亚马逊卖家，您可以使用亚马逊标准批量商品信息模板 批量发布商品 。亚马逊现提供这些工具的支持，可以在您的商品发布过程中随时为您提供帮助。您可以通过电子邮件联系我们或打电话联系我们。

如何获得批量商品的支持？

• 如果您的商品拥有全球贸易项目代码、EAN 或亚马逊 ASIN，请于此处下载并填写 库存加载工具 模板 。
• 如果您的商品没有全球贸易项目代码、EAN 或亚马逊 ASIN，请于此处下载并填写“新商品信息”模板。添加商品信息并填写所有商品属性。
• 要么给 Listing-creation-services-SC@amazon.com 发封电子邮件，附上填写完毕的文件并添加 卖家令牌 作为电子邮件主题，要么于此处与我们的一位员工预约个电话会议。
• 我们将在 1 个工作日内对电子邮件予以回复，确认您的处理请求或要求您提供其他信息。我们将在您计划的电话会议时间内讨论其后续步骤。
• 处理完您的请求后，我们会向您发封电子邮件，其中包含已创建的 ASIN 列表，确认您已成功发布商品。该封电子邮件将包含一个文件，用于更新每个已创建的 ASIN 的商品价格和数量。之后您可以于 此处 通过卖家平台上传此文件。

需要多长时间？

获得所有所需信息后，创建商品信息需要多长时间具体取决于您要创建多少个 SKU。虽然时间表如下所示，但如果我们对支持有很高的要求，或者如果您的商品出现意外问题，则可能需要更长时间。

谁负责确保商品信息的准确性？

我们会根据您提供的信息创建商品信息。亚马逊既不会验证该信息的准确性，也不会对商品内容承担任何责任。请务必确保您提供的信息准确无误，您要发布的商品的所有属性也要准确无误。

有关如何发布商品的更多自助提示，您可以在卖家大学上观看这些 视频 ，也可以访问以下特定链接：

• 请参阅此处了解亚马逊 ASIN 创建政策。
• 请参阅此处了解向亚马逊目录添加商品的基础知识。
• 请参阅此处了解如何使用电子表格上传您的库存等。
• 请参阅此处了解如何发布没有全球贸易项目代码（UPC、EAN、JAN 或 ISBN）的商品。
• 请参阅此处了解商品的图片标准。