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常见问题

我能否为亚马逊 Easy Ship 保证配送订单设置备货时间?

不能。无论您是采用系统默认的备货时间(1-2 天),还是在系统中输入任何卖家设定的备货时间,亚马逊 Easy Ship 保证配送订单的备货时间均为 0 天。

如何从亚马逊 Easy Ship 保证配送计划中停用我的某些 ASIN 或 SKU?

要从亚马逊 Easy Ship 保证配送计划中移除 SKU,请填写表单。成功移除后,我们会通知您,此过程最多需要 2 个工作日。

如何在我的账户中禁用亚马逊 Easy Ship 保证配送计划?

停用亚马逊 Easy Ship 保证配送:


  1. 转至配送设置页面
  2. 选择 【Easy Ship】 选项卡。
  3. 点击【编辑】。
  4. 编辑相应内容,然后取消选中“保证配送”选项旁边的复选框。
  5. 点击【保存】。

如何不让选定的 SKU 或商品加入亚马逊 Easy Ship 保证配送计划?

要了解如何不让选定的 SKU 加入亚马逊 Easy Ship 保证配送计划的详细信息,请点击此处。我们将在 2 个工作日内告知您请求的状态。

如何在亚马逊 Easy Ship 保证配送计划中启用之前受到限制的 SKU 或商品?

要重新启用亚马逊 Easy Ship 保证配送计划中的 SKU,请点击此处并提交表单。

我能否不让选定的 SKU 加入卖家自配送 Prime,但与此同时,让其仍然可以加入亚马逊 Easy Ship 保证配送计划?

不能。亚马逊 Easy Ship 保证配送计划是任何 SKU 加入卖家自配送 Prime 的先决条件,因此您不能限制某些 SKU 加入卖家自配送 Prime,但又在亚马逊 Easy Ship 保证配送计划中激活这些 SKU。您只能同时禁止 SKU 参加这两个计划。您可以使用同一模板来请求同时限制 SKU 参加这两项计划。

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